Siirry sisältöön. | Siirry navigointiin

Omat työkalut

Navigation

virtu.fi

Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

Omat työkalut



Pääsivu virtu.fi Rovaniemi Erityisryhmien asumispalvelujen etätapaaminen

Erityisryhmien asumispalvelujen etätapaaminen

chat

Faktat

Palvelun työntekijätinfo

  • Markku Ahola asukasneuvoja
  • Anita Andersson sosiaalityöntekijä
  • Jaana Arstio asumisen ohjaaja
  • Sari Karjalainen asumisen ohjaaja
  • Reetta-Maija Matinlompolososiaalityöntekijä
  • Ulla Narumososiaalityöntekijä
  • Pirkko Ollila asumisen ohjaaja
  • Johanna Palosaari vs. palveluvastaava
  • Sanna-Mari Tervoasumisen ohjaaja
  • Seita Torikkasosiaalityöntekijä
  • Piia Vartio palveluesimies
  • Ida-Kaisa Vitikka sosiaalityöntekijä

Erityisryhmien asumispalvelujen kautta järjestetään mielenterveys- ja päihdekuntoutujien asumispalveluita, sekä kehitysvammaisten ja vammaisten asumispalveluita.

Asumispalvelut ovat tarkoitettu asiakkaille, jotka tarvitsevat monen tasoista tukea arjen toiminnoissaan mielenterveydellisistä ja/tai päihteiden käyttöön liittyvistä syistä tai kehitysvammaisille, vammaisille tai vaikeavammaisille henkilöille, jotka toimintakykynsä vuoksi tarvitsevat tukea, hoivaa tai huolenpitoa. Asumispalveluiden tuki voi olla lyhyt- tai pitkäaikaista. Voit olla yhteydessä erityisryhmien asumispalveluiden sosiaalityöntekijään palvelutarpeesi arvioimiseksi tai jo palveluita saavana henkilönä kun tarvitset sosiaalityöntekiän tai asumisen ohjaajan tukea asumisen palveluissa.

Erityisryhmien asumispalveluiden sosiaalityöntekijän tai asumisen ohjaajan voi tavata myös etänä, vaikka kotoaan. Etäyhteys otetaan mobiililaitteella tai tietokoneella. Yhteyden muodostaminen on helppoa ja nopeaa. Palvelun käyttö on tietoturvallista, eikä edellytä tunnistautumista. Seuraa vain alla olevia ohjeita.

Ohjeet etätapaamiseen

Etätapaamiseen on sovittu aina etukäteen aika. Tapaaminen alkaa chat-keskustelulla ja yhdessä sovituna hetkenä vaihtuu videopuheluksi.
  1. Testaa laitteesi ja yhteytesi
    • Ennen etätapaamista testaa laitteesi toimivuus ja yhteensopivuus Ninchatin Videotestityökalulla,. Se kertoo, onko laitteisto, selain ja verkkoyhteys kunnossa videopuheluita varten.
      Avaa Videotestityökalu
  2. Paina Aloita chat
    • Voit joutua odottamaan omaa vuoroa. Odota tällä verkkosivulla. Verkkosivulta poistuminen katkaisee yhteyden chat-palveluun.
  3. Kirjoita viestisi
    • Kun työntekijä ottaa sinut vastaan, kirjoita viestikenttään, ketä tulit tapaamaan. Voit tarvittessa kirjoittaa myös nimimerkin, josta olette yhdessä sopineet työntekijän kanssa. Älä kirjoita henkilötietoja. Jos työntekijä tarvitsee henkilötietoja, hän pyytää sinua tunnistautumaan.
  4. Aloita etätapaaminen
    • Kun aloitatte etätapaamisen, saat chat-keskusteluun pyynnön hyväksyä videopuhelun. Kun olet hyväksynyt sen, videopuhelu voi alkaa.
    • Voit keskustella työntekijän kanssa ja tarvittaessa myös jakaa näytön hänelle.
  5. Anna palautetta
    • Lopuksi voit antaa palautetta palvelusta.
Tietoa virtu.fi:stä