Siirry sisältöön. | Siirry navigointiin

Omat työkalut

Navigation

virtu.fi

Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

Omat työkalut



Pääsivu virtu.fi Virtu-palvelupisteet Palautteet Virtu-palvelupisteen palaute

Virtu-palvelupisteen palaute

Tällä lomakkeella virtu.fi -hanke kerää tietoa kuvapuhelinpalveluiden käytöstä kuntien Virtu-palvelupisteessä. Vastauksesi on meille erittäin tärkeä kehittäessämme palvelua. Antamaasi palautetta voidaan käyttää myös muissa tutkimuksissa ja niistä tehdyissä julkaisuissa. Palautteen käsittely suoritetaan ilman tunnisteita ja käytetään siten, ettei yksittäisiä vastaajia voida tunnistaa.

  Ei lainkaan Vähäisesti Kohtalaisesti Paljon Erittäin paljon
Kuinka paljon sinulla on tietokoneen käyttökokemusta?
  Kyllä En
Käytin kuvapuhelinpalveluita
Käytin internettiä
Skannasin paperin
Tulostin paperin
Kopioin paperin
Jotain muuta
  1 2 3 4 5
Yleisarvio palvelusta
  Täysin samaa mieltä Osittain samaa mieltä En osaa sanoa Osittain eri mieltä Täysin eri mieltä
1. Sain tarpeeksi tukea ja ohjeita
2. Löysin itselleni tärkeimmät ohjeet nopeasti ja helposti
3. Pystyin toimimaan ohjeiden mukaan
4. Ohjeissa käytetty kieli oli selkeää ja ymmärrettävää
  Täysin samaa mieltä Osittain samaa mieltä En osaa sanoa Osittain eri mieltä Täysin eri mieltä
1. Löysin Virtu-palvelupisteen helposti
2. Tila sopii palvelupisteen käyttöön
3. Ääneni kuului kuvapuhelun osapuolille hyvin
4. Kuulin kuvapuhelun osapuolten äänet hyvin
5. Kuva näkyi hyvin
6. Kuvapuhelinyhteys ei katkennut itsekseen
7. Monitoimitulostin toimi moitteettomasti
8. Sain hoidettua Internetissä asiani hyvin

Kiitos osallistumisestasi!

Kyselyn tarkoituksena on kehittää kuvapuhelinpalveluita Lapin kuntalaisten käyttöön. Kysely toteutetaan virtu.fi -sähköiset palvelut lappilaisille -hankkeessa, joka on rahoitettu Lapin liiton Kestävää kasvua ja työtä 2014–2020 – Suomen rakennerahasto-ohjelmasta vuosille 2014–2017. Hallinnoijana toimii Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä ja toteuttajana Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus yhdessä alueen kuntien, kuntayhtymien sekä sosiaali- ja terveydenhuollon alalla toimivien tahojen kanssa.

Kyselyyn liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:
Projektisuunnittelija
Pia Yliräisänen-Seppänen
Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
pia.yliraisanen-seppanen@poskelappi.fi
gsm: 040-1473371