Siirry sisältöön. | Siirry navigointiin

Omat työkalut

Navigation

virtu.fi

Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

Omat työkalut



Pääsivu virtu.fi Tornio Tornion velkaneuvonta

Tornion velkaneuvonta

toimeentulo

Faktat

  • Palvelun tuottaa
    Tornion kaupunki
  • Palvelu on maksuton
  • Vastaus 5 arkipäivän kuluessa

Kysymyksiin vastaavatinfo

  • Helena Kristo
    talous- ja velkaneuvoja

Oman kunnan neuvonta on asiointia kuntasi työntekijöiden kanssa. Voit kysyä palvelusta henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta kuluttaja- ja velkaneuvontaan liittyen. Kysyminen tapahtuu kirjoittamalla ja saat kirjallisen vastauksen asiointitilillesi. Palveluun pitää kirjautua, jotta työntekijä voi varmistua henkilöllisyydestäsi.
Avaa tästä tulostettava esite palvelusta

Miten toimin?

  1. Jätä kysymys -napista pääset kirjautumaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella
    tai sirullisella henkilökortilla.
    • Jos käytät palvelua ensimmäistä kertaa, sinulta kysytään kirjauduttuasi sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero.
  2. Täytä kysymyslomake ja napsauta Lähetä-painiketta.
  3. Saat ilmoituksen sinulle annetusta vastauksesta
    valintasi mukaan sähköpostiisi ja/tai matkapuhelimeesi.
  4. Pääset lukemaan vastauksen klikkaamalla sähköpostiin tullutta linkkiä tai Lue vastaus -napista
    • Vastaukset tulevat asiointitillesi, jossa ne säilyvät tallessa.
    • Halutessasi voit esittää asiantuntijalle jatkokysymyksen.
Tietoturva
virtu.fi-asiointi on turvallista.
Lue lisää  (pdf, 433 kt)