Siirry sisältöön. | Siirry navigointiin

Omat työkalut

Navigation

virtu.fi

Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

Omat työkalut



Pääsivu virtu.fi Te-palvelut TE-palvelut Virtu-palvelupisteellä

TE-palvelut Virtu-palvelupisteellä

te-palvelut

Faktat

  • Palvelu on tarkoitettu lappilaisille
  • Palvelun tuottaa
    Lapin TE-toimisto
  • Palvelu on maksuton

Ammattilaisetinfo

  • TE-palveluiden asiantuntijat

Etätapaaminen on helppo ja turvallinen tapa tavata TE-palveluiden asiantuntija. Asiantuntija varaa ajan asiakkaan palvelutarpeen mukaisesti. Samalla hän varaa käyttöösi Virtu-palvelupisteen ja lähettää tapaamisajan ja -paikan tiedot sinulle. Sinun tarvitsee vain tulla paikalle varattuna aikana. Jos tarvitset tapaamisen TE-palveluiden asiantuntijan kanssa, voit myös itse pyytää sitä Oma asiointipalvelun kautta täyttämällä yhteydenottopyynnön.

Virtu-palvelupiste on maksuton sähköisen asioinnin paikka kuntalaisille. Virtu-palvelupisteitä löytyy monesta Lapin kunnasta. Katso tästä lähin palvelupisteesi. Virtu-palvelupisteellä voit asioida myös ilman kuvayhteyttä esimerkiksi Omassa asiointipalvelussa tai soittaa maksuttomalla TE-palveluiden puhelimella työntekijälle. Lisäksi Virtu-palvelupisteellä voit käyttää työnhakuun internetiä ja tulostaa asiakirjoja.

Miten toimin?

  1. Saavu Virtu-palvelupisteelle hyvissä ajoin
    • Tule ajoissa paikalle ja laita ovi kiinni
    • TE-palveluiden asiantuntija on varannut sinulle tilan valmiiksi
  2. Paina näytöstä Virtuaalihuoneet -välilehteä ja valitse TE-palveluiden tapaaminen
    • Anna nimesi ja paina Liity kokoukseen
  3. Odota, että TE-palveluiden työntekijä tulee samaan virtuaalihuoneeseen
    • Kun asiantuntija päästää sinut virtuaalihuoneeseen, voitte jutella keskenänne
Lisätietoa

Ongelmatilanteissa:

  • Ota yhteyttä kunnan tukeen
  • Asiointituki TE-palveluihin on saatavissa Työlinjan puhelinpalvelusta puh. 0295 020 700
  • Katso olla olevat Virtu-palvelupisteen ohjeet:
 
Tietoa virtu.fi:stä