Siirry sisältöön. | Siirry navigointiin

Omat työkalut

Navigation

virtu.fi

Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

Omat työkalut



Pääsivu virtu.fi Rovaniemi Perhesosiaalityön etätapaaminen

Perhesosiaalityön etätapaaminen

chat

Faktat

Palvelun työntekijätinfo

  • Jaana IlmastiPalveluesimies
  • Outi KolehmainenSosiaalityöntekijä
  • Leena KorhonenSosiaalityöntekijä
  • Anssi KumpulaSosiaalityöntekijä
  • Ritva KyllönenSosionomi
  • Anne LamsijärviSosiaaliohjaaja
  • Maria NattestadSosiaalityöntekijä
  • Mikko NärhiSosiaalityöntekijä
  • Marko PalmgrenSosiaaliohjaaja
  • Raili RonkainenJohtava perhetyöntekijä
  • Soile SaukkonenSosiaalityöntekijä
  • Tiia VaaralaSosiaalityöntekijä
  • Sirpa VähänikkiläSosiaalityöntekijä

Rovaniemen kaupungin perhesosiaalityön työntekijän voi tavata myös etänä vaikka kotoaan. Palvelun kautta on mahdollista keskustella palvelutarpeen arviointitiimin sosiaalityöntekijän sekä perhesosiaalityön sosiaaliohjaajan kanssa. Etäyhteys otetaan mobiililaitteella tai tietokoneella. Yhteyden muodostaminen on helppoa ja nopeaa. Seuraa vain alla olevia ohjeita.

Ohjeet etätapaamiseen

Etätapaamiseen on sovittu aina etukäteen aika. Tapaaminen alkaa chat-keskustelulla ja yhdessä sovituna hetkenä vaihtuu videopuheluksi.
  1. Testaa laitteesi ja yhteytesi
    • Ennen etätapaamista testaa laitteesi toimivuus ja yhteensopivuus Ninchatin Videotestityökalulla,. Se kertoo, onko laitteisto, selain ja verkkoyhteys kuunnossa videopuheluita varten.
      Avaa Videotestityökalu
  2. Paina Aloita chat
    • Voit joutua odottamaan omaa vuoroa. Odota tällä verkkosivulla. Verkkosivulta poistuminen katkaisee yhteyden chat-palveluun.
  3. Kirjoita viestisi
    • Kun työntekijä ottaa sinut vastaan, kirjoita viestikenttään, ketä tulit tapaamaan. Voit tarvittessa kirjoittaa myös nimimerkin, josta olette yhdessä sopineet työntekijän kanssa. Älä kirjoita henkilötietoja. Jos työntekijä tarvitsee henkilötietoja, hän pyytää sinua tunnistautumaa
  4. Aloita etätapaaminen
    • Kun aloitatte etätapaamisen, saat chatkeskusteluun pyynnön hyväksyä videopuhelun. Kun olet hyväksynyt sen, videopuhelu voi alkaa.
    • Voit keskustella työntekijän kanssa ja tarvittaessa myös jakaa näytön hänelle.
  5. Anna palautetta
    • Lopuksi voit antaa palautetta palvelusta.
Tietoa virtu.fi:stä