Rovaniemen lastenvalvojan palvelut

Faktat
- Palvelun tuottaa
Rovaniemen kaupunki - Palvelu on maksuton
- Vastaus 5 arkipäivän kuluessa
Kysymyksiin vastaavat
- Saija Kivilompolo
sosiaalityöntekijä - Kirsi Uusipulkamo
sosiaalityöntekijä - Marjaleena Nurmela
johtava sosiaalityöntekijä
Lastenvalvojan tehtävänä on hoitaa avioliiton ulkopuolella syntyneen lapsen isyyden selvittäminen. Perhesosiaalityöntekijät ja lastenvalvojat auttavat avio- ja avoerotilanteissa vanhempia tekemään lapsen huoltoa, asumista, tapaamista ja elatusmaksua koskevat sopimukset.
Oman kunnan neuvonta on asiointia kuntasi työntekijöiden kanssa. Voit kysyä palvelusta henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta aiheeseen liittyen. Kysyminen tapahtuu kirjoittamalla ja saat kirjallisen vastauksen asiointitilillesi. Palveluun pitää kirjautua, jotta työntekijä voi varmistua henkilöllisyydestäsi.
Avaa tästä tulostettava esite palvelusta
Miten toimin?
-
Jätä kysymys -napista pääset kirjautumaan verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella
tai sirullisella henkilökortilla.- Jos käytät palvelua ensimmäistä kertaa, sinulta kysytään kirjauduttuasi sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero.
-
Täytä kysymyslomake ja napsauta Lähetä-painiketta.
- Katso kuva kysymyslomakkeesta.
- Saat ilmoituksen sinulle annetusta vastauksesta
valintasi mukaan sähköpostiisi ja/tai matkapuhelimeesi. - Pääset lukemaan vastauksen klikkaamalla sähköpostiin tullutta linkkiä tai Lue vastaus -napista
- Vastaukset tulevat asiointitillesi, jossa ne säilyvät tallessa.
- Halutessasi voit esittää asiantuntijalle jatkokysymyksen.