Siirry sisältöön. | Siirry navigointiin

Omat työkalut

Navigation

virtu.fi

Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

Omat työkalut



Pääsivu virtu.fi Poske Toimeentulo

Toimeentulo

toimeentulo

Faktat

Kysymyksiin vastaavatinfo

Palvelusta voit kysyä neuvoja toimeentuloon liittyvissä asioissa. Neuvonta on maksutonta ja luotettavaa. Kysymäsi asiat jäävät sinun ja palvelussa toimivien asiantuntijoiden välisiksi. Palvelu ei ole osa kuntasi sosiaali-ja terveyspalveluja ja kysymäsi asiat eivät mene tiedoksi oman kuntasi toimijoille.



Jos sinulla ei ole käytettävissäsi kirjautumiseen vaadittavia verkkopankkitunnuksia, mobiilivarmennetta tai sirullista henkilökorttia klikkaa tästä

Miten toimin?

  1. Valitse kysytkö nimettömänä vai tunnistettuna
    • Kysy nimettömänä ei näytä kysyjän henkilötietoja vastaajille, vaikka palveluun pitää kirjautumisen yhteydessä tunnistautua.
    • Kysy tunnistettuna näyttää kysyjän henkilötiedot vastaajille automaattisesti
  2. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella
    tai sirullisella henkilökortilla.
    • Jos käytät palvelua ensimmäistä kertaa, sinulta kysytään kirjauduttuasi sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero.
  3. Täytä kysymyslomake ja napsauta Lähetä-painiketta.
    • Voit valita näkyykö nimesi vastaajina toimiville asiantuntijoille.
    • Katso kuva kysymyslomakkeesta.
  4. Saat ilmoituksen sinulle annetusta vastauksesta
    valintasi mukaan sähköpostiisi ja/tai matkapuhelimeesi.
  5. Kirjaudu jälleen palveluun lukeaksesi saamasi vastauksen.
    • Halutessasi voit esittää asiantuntijalle jatkokysymyksen.
    • Tekemäsi kysymykset ja saamasi vastaukset säilyvät virtu.fi-palvelussa ja ovat luettavissasi milloin tahansa.
Tietoa virtu.fi:stä