Siirry sisältöön. | Siirry navigointiin

Omat työkalut

Navigation

virtu.fi

Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

Omat työkalut



Pääsivu virtu.fi Poske Lapsiperheiden neuvontaa nimettömänä

Lapsiperheiden neuvontaa nimettömänä

lapsiperhe

Faktat

Kysymyksiin vastaavatinfo

Lapsiperheiden verkkoneuvonnasta voit kysyä, miten tuet lasta perheen erilaisissa muutostilanteissa kuten vanhemman sairastuessa tai avioerossa. Voit myös kysyä neuvoja vanhemmuuteen, jos lapsesi käyttäytyy haastavasti ja koet ettet pärjää hänen kanssaan. Kysymyksiin vastaa asiantuntijat, jolla on kokemusta lasten oikeuksista ja lapsiperheiden palveluista.

Neuvonta on maksutonta ja luotettavaa. Kysymäsi asiat jäävät sinun ja palvelussa toimivien asiantuntijoiden välisiksi. Palvelu ei ole osa kuntasi sosiaali- ja terveyspalveluja ja kysymäsi asiat eivät mene tiedoksi kuntasi toimijoille. Jos haluat olla yhteydessä kuntasi työntekijöihin, valitse Oman kunnan neuvonta -palvelu.

Miten toimin?

  1. Klikkaa painiketta Kysy nimettömänä
    • Vastaajat eivät saa tietoonsa henkilöllisyyttäsi, ellet sitä halua heille kertoa.
  2. Kirjaudu palveluun
    • Palvelussa käytetään Suomi.fi -tunnistautumista. Voit kirjautua verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla
    • Kun käytät palvelua ensimmäisen kerran, sinulle luodaan automaattisesti asiointitili. Kaikki viestit säilyvät siellä tallessa ja vain sinä pääset sinne.
    • Jos käytät palvelua ensimmäistä kertaa, sinulta kysytään kirjauduttuasi sähköpostiosoite ja matkapuhelinnumero. Tietoja käytetään maksuttomien heräteviestien lähettämiseen.
  3. Täytä kysymyslomake ja napsauta Lähetä-painiketta
  4. Saat heräteviestin sinulle annetusta vastauksesta
    valintasi mukaan sähköpostiisi ja/tai matkapuhelimeesi
  5. Kirjaudu jälleen palveluun lukeaksesi saamasi vastauksen.
    • Klikkaa painiketta Lue vastaus
    • Vastaukset tulevat asiointitilillesi, jossa ne säilyvät tallessa ja vain sinä pääset lukemaan ne
Tietoturva
virtu.fi-asiointi on turvallista.
Lue lisää  (pdf, 433 kt)
 
Tietoa virtu.fi:stä