Siirry sisältöön. | Siirry navigointiin

Omat työkalut

Navigation

virtu.fi

Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

Omat työkalut



Pääsivu virtu.fi Palautteet Lisätietoa

Lisätietoa

Virtuaalista sosiaali- ja terveyspalvelukeskusta (virtu.fi) ylläpitää Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus yhdessä Lapin kuntien, Lapin sairaanhoitopiirin, Länsi-Pohjan sairaanhoitopiirin ja Kolpeneen palvelukeskuksen kanssa.

Yhteystiedot:
Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus
Rovakatu 3, 96100 Rovaniemi
www.sosiaalikollega.fi
poske@poskelappi.fi

Virtuaalisen sosiaali- ja terveyspalvelukeskuksen (tästä eteenpäin virtu.fi) tarkoituksena on tarjota Lapin asukkaille ja ammattilaisille sähköisiä sosiaali- ja terveyspalveluita. Palvelun tuottajina toimivat Lapin kunnat ja kuntayhtymät, alueen sairaanhoitopiirit, järjestöt ja yksityiset palvelun tuottajat. Palvelun tuottajat vastaavat palvelun toteuttamisesta ja sisällöstä sekä palvelun aikana syntyneistä rekistereistä ja kirjaamisesta.

Saavutettavuusseloste virtu.fi ja sosiaalikollega.fi-verkkopalveluista

Virtu.fi –palveluportaalin (Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus) ja sosiaalikollega.fi –sivustot on julkaistu 2012-2013. Verkkosivuilla olevat sähköiset palvelut on aukaistu 2008-2018. Sivustot ovat Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen ylläpitämät ja ne tulevat noudattamaan WCAG 2.1 –kriteeristön AA-tasoa 30.5.2020 mennessä.

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta (306/2019) säätää verkkopalvelujen saavutettavuutta, laatua, tietoturvallisuutta sekä sisällön saavutettavuutta sekä toimeenpanee EU:n saavutettavuusdirektiivin. Virtu.fi –portaalin sekä sosiaalikollega.fi verkkosivujen ja sähköisten palveluiden tulee olla sellaiset, että niitä voi käyttää yhdenvertaisesti. Saavutettavuus tarkoittaa tässä eri käyttäjäryhmien huomioimisesta sekä sisältöjen ja palvelujen hyvää käytettävyyttä riippumatta käyttäjä-, ja teknologiakohtaisista eroista.

Saavutettavuusarvion ajankohta

Saavutettavuusarvion ajankohta perustuu Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen itsearvioon marraskuulta 2019.

Saavutettavuuden tila

Virtu.fi ja sosiaalikollega.fi –sivustojen kokonaisvaltainen uudistaminen on aloitettu syksyllä 2019. Uudistuksen tavoitteena on toteuttaa verkkosivustot ja sähköiset palvelut WCAG 2.1–kriteeristön AA-tasolle. Toteutus koskee verkkosivustojen sekä niihin liittyvien palveluiden toiminnallisuuksia, teknistä, visuaalista ja sisällöllistä saavutettavuutta. Sivustojen saavutettavuus tullaan testaamaan ulkopuolisella toimijalle.

Nykyiset verkkosivut ja palvelut eivät kaikilta osin vastaa WCAG 2.0 –kriteeristön tavoitetasoa.

Palautteenanto ja kehittäminen

Jos huomaat saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille. Ole yhteydessä sähköpostitse tuki(at)poskelappi.fi. Pyrimme vastaamaan mahdollisimman pian.

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot:
ETELÄ-SUOMEN ALUEHALLINTOVIRASTO
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
saavutettavuusvaatimukset.fi

  • sähköposti: saavutettavuus(at)avi.fi
  • Vaihde: 0295 016 000
  • Kirjaamo: kirjaamo.etela(at)avi.fi
  • Postiosoite: Postiosoite: PL 150, 13101 Hämeenlinna

Evästeiden käyttö

virtu.fi –verkkosivusto käyttää evästeitä (cookies) palvelun toteuttamiseen, kehittämiseen ja hallinnointiin.

Eväste (cookie) on pieni tiedosto, joka tallentuu käyttäjän tietokoneelle, kun hän tulee virtu.fi –verkkosivustolle. Käytämme Google Analytics –ohjelmaa ilman mainontaominaisuuksia. Ohjelman avulla keräämme tietoa siitä, miten sivustoa käytetään. Keräämämme tietoa mm käytettävästä selaimesta ja käyttöjärjestelmästä, verkkoistunnon päivämäärästä ja kellonajasta, kestosta, millä sivuilla käydään ja mitä kautta palveluun on saavuttu. Saadut tiedot ovat täysin anonyymejä eivätkä sisällä mitään henkilötietoja.

Google Analytics –ohjelman keräämiä tietoa pääsee katsomaan vain Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen henkilökunta, eikä tietoa jaeta sellaisenaan muille. Kerätyistä tiedoista julkaistaan erilaisia yhteenvetoja Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen verkkosivuille www.sosiaalikollega.fi

Evästeiden estäminen ja poistaminen

Voit estää evästeiden käytön tietokoneellasi muuttamalla selaimesi asetuksia. Otathan huomioon, että tällöin tietyt virtu.fi –verkkosivuston ominaisuudet saattavat lakata toimimasta. Alla olevista linkeistä löydät ohjeita eri selaimien asetuksiin:

Tietoa virtu.fi:stä