Siirry sisältöön. | Siirry navigointiin

Omat työkalut

Navigation

virtu.fi

Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

Omat työkalut



Pääsivu virtu.fi Ammattilaiset Tietoa virtu.fi palvelusta Kansalaisten yleinen neuvonta

Kansalaisten yleinen neuvonta

Yleisessä neuvonnassa kansalainen voi kysyä luotettavaa neuvontaa ja opastusta eri aihealueista. Kysyminen tapahtuu kirjoittamalla ja kysyjä saa kirjallisen vastauksen aihealueen asiantuntijaryhmältä. Kaikki kysymykset ja vastaukset tallentuvat kysyjän henkilökohtaiselle asiointitilille. Kysyjä kirjautuu palveluun käyttäen vahvaa tunnistautumista: Verkkopankkitunnuksia, puhelimeen saatavaa mobiilivarmennetta tai sirullista henkilökorttia

Yleistä neuvontaa koordinoi Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus.

Yleisen neuvonnan aihealueet:

Yleisen neuvonnan käyttömäärät 2011-2016

yleisen neuvonnan tilastot