Siirry sisältöön. | Siirry navigointiin

Omat työkalut

Navigation

virtu.fi

Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

Omat työkalut



Pääsivu virtu.fi Ammattilaiset Tietoa virtu.fi palvelusta Lapin kuntien verkkoneuvonta ja -asiointi

Lapin kuntien verkkoneuvonta ja -asiointi

Verkkoneuvonta ja -asiointi on kuntalaiselle tietoturvallinen tapa saada henkilökohtaista ohjausta ja neuvontaa oman kunnan työntekijöiltä. Sen kautta kuntalainen voi kysyä neuvoa, tietoa omista päätöksistä tai varata ajan. Lisäksi hän voi lähettää kuntaan tietoa sähköisillä lomakkeilla. Kuntalainen kirjautuu palveluun käyttäen vahvaa tunnistautumista: Verkkopankkitunnuksia, puhelimeen saatavaa mobiilivarmennetta tai sirullista henkilökorttia

Esimerkkejä kuntien verkkoneuvonnasta ja -asioinnista:

Verkkoneuvonta ja -asiointi käytössä 10 kunnassa: Enontekiö, Inari, Kemi, Kemijärvi, Kolari, Muonio, Posio, Ranua, Rovaniemi ja Tornio. Sähköisiä lomakkeita käytetään tiedonsiirrossa 3 kunnassa: Kemi, Rovaniemi ja Tornio.

Verkkoneuvonnan ja -asioinnin käyttömäärät 2010-2016

verkkoneuvonnan tilastot

Sähköisten lomakkeiden käyttömäärät 2010-2016

lomakkeiden tilastot