Siirry sisältöön. | Siirry navigointiin

Omat työkalut

Navigation

virtu.fi

Virtuaalinen sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

Omat työkalut



Pääsivu virtu.fi Ammattilaiset Tiedonsiirto Rovaniemen kaupunki: Yhteydenotto sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi

Rovaniemen kaupunki: Yhteydenotto sosiaalihuoltoon tuen tarpeen arvioimiseksi

yhteys

Faktat

  • Palvelu on tarkoitettu ammattilaisille
  • Palvelun tuottaa
    Rovaniemen kaupunki
  • Palvelu on maksuton

Yhteydenottolomakkeen vastaanottavat info

Lapset ja aikuiset

  • Palveluneuvonnan sosiaaliohjaajat
  • Sosiaalipäivystäjät

Ikäihmisten palvelut

  • Saara Bitter
    palveluohjaaja
  • Inga Labba
    palveluohjaaja
  • Eeva Rossi
    sosiaalityöntekijä
  • Tea Teppo
    sosiaalityöntekijä
  • Noora Tuohino
    sosiaalityöntekijä

Yhteydenottolomakkeella voit ammattilaisena ilmoittaa eri ikäisten henkilöiden ilmeisestä avun ja tuen tarpeesta sosiaalihuoltoon. Yhteydenotolla tuetaan henkilöä vaikeassa elämäntilanteessa silloin, kun ohjaus ja neuvonta eivät ole riittäviä keinoja turvaamaan henkilön pääsyä tuen tarpeen arviointiin. Millaisissa tilanteissa voidaan esimerkiksi tehdä yhteydenotto tuen tarpeesta sosiaalihuoltoon »

Yhteydenotto tehdään kunnan sosiaalihuoltoon pääsääntöisesti henkilön suostumuksella sähköisellä lomakkeella tietoturvallisesti kellonajasta ja päivästä riippumatta. Ilman suostumusta yhteydenotto tehdään vain sosiaalihuoltolaissa säädetyissä tilanteissa. Yhteydenotot otetaan sosiaalihuollossa käsittelyyn virka-aikana. Ammattilaisten yhteydenottovelvollisuus sosiaalihuoltoon henkilön tuen tarpeen arvioimiseksi perustuu sosiaalihuoltolakiin.

Kiireellisissä ja välitöntä puuttumista vaativissa tilanteissa ota yhteyttä Rovaniemen sosiaalipäivystykseen.

Miten toimin ilman kirjautumista palveluun?

  1. Siirry Lifecaren omapalveluun klikkamalla linkkiä
  2. Täytä lomake ja napsauta Yhteenveto-painiketta.Tarkista lomakkeen tiedot ja paina Lähetä.
    • Saat vahvistusviestin sähköpostiisi, kun lomake on lähetetty. Palvelun käyttö on tietoturvallista, vaikka kirjautumista ei tarvita.

Miten toimin kirjautumalla palveluun?

  1. Valitse palvelu klikkaamalla kunnan/palvelun nimeä
  2. Kirjaudu palveluun käyttäjätunnuksella tai toimikortilla
    • Käyttäjätunnukset ja niihin liittyvät käyttöoikeudet saat Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksesta Virtu-tuesta
  3. Täytä lomake ja napsauta Lähetä-painiketta.
    • Lähettämäsi lomake tallentuu eKollega-asiantuntijapalvelun asiointitilille. Tili avautuu valitsemalla valikosta "Vastaukset".
  4. Saat viestin sähköpostiisi, kun tiedonsiirto on käsitelty.
    • Vastaukset-sivulta näet, kuka on vastaanottanut lähettämäsi lomakkeen.
Tietoa virtu.fi:stä