Personal tools


Home Videopalvelut
Document Actions

Ammattiapua videoyhteydellä nuorille ja lapsiperheille

Ammattiapua videoyhteydellä nuorille ja lapsiperheille -palvelun tavoitteena on että perhe, vanhempi tai nuori saa tukea ja ohjausta psyykkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin asiantuntijoita nopeasti silloin kun tarvetta on. Asiakas voi käyttää palvelua internetin kautta kotoaan, jos hänellä on riittävän nopea laajakaistayhteys, kamera ja mikrofoni.

Videoapua nuorille ja lapsiperheille -palvelun asiantuntijoina toimivat:

  Jonna BrunnsteinerPsykologi
Tukeva -hanke
  Kristiina JussilaSairaanhoitaja, perheterapeutti
Tukeva -hanke

Videopalvelun kaavioToimi näin:
1) Kirjaudu ja täytä sähköinen omalähete. Voit kertoa, mikä asia tai tilanne huolestuttaa,  esim. lapsen tai nuoren muuttunut käytös, aggressiot,  masentuneisuus, tai jaksaminen vanhempana. Kun olet täyttänyt lähetteen ja lähettänyt sen, 
2) varaaa aika sähköisestä ajanvarauskalenterista psykologin tai perheterapeutin videovastaanotolle.
3) tai jää odottamaan asiantuntijan vastausta 
4)  Saat teksti -tai/ja sähköpostiviestin,  kun asiantuntija vastaa sinulle omalähetteeseen.
5) Kirjaudu virtuaaliseen sosiaali- ja terveyspalvelukeskukseen lukemaan vastaus
6)
lataa annetun ohjeen mukaan  AC-videoneuvotteluohjelma.  Tarkista ja testaa oman koneesi toimivuus. Kun varattu aika koittaa, avaa AC- videoneuvotteluohjelmisto, asiantuntija soittaa sinulle. Videoneuvotteluyhteys on tietoturvallinen.
Täytä omalähete »
 


Jos sinulla ei ole videoneuvotteluun tarvittavaa nopeaa laajakaistayhteyttä, voit käyttää palvelua esim. oman kuntasi tiloista. Joka Lapin terveyskeskuksessa ja sosiaalivirastossa on yksi tai useampi videoneuvottelutila, jota voidaan tarjota myös asiakkaiden käyttöön. Tiloissa on hyvälaatuinen web-kamera ja pöytämikrofoni.

Palvelun kehitämiseen ovat osallistuneet seuraavat kunnat: Kemi, Kemijärvi, Keminmaa, Kittilä, Kolari, Muonio, Pelkosenniemi, Pello, Posio, Ranua, Rovaniemi, Salla, Simo, Tornio, Utsjoki ja Ylitornio.