Hyvinvointialoilla työtä tekevien ammattilaisten tukena toimii Posken ylläpitämä verkkokonsultaatiopalvelu. Se on pohjoinen innovaatio vuodesta 2003 lähtien. Työntekijöillä on mahdollisuus konsultoida 9 eri konsulttiryhmää, joissa monialaista asiantuntijuutta kentälle välittää tällä hetkellä yhteensä 59 erityisasiantuntijaa eli verkkokonsulttia. Vuosittain konsulttiryhmät vastaavat yhteensä 50-100 kysymykseen. Konsultit kutsutaan Posken toimesta kaksi kertaa vuodessa yhteiseen työkokoukseen. Kokousmuistiot ja esitelmät löytyvät tältä sivulta.

VERKKOKONSULTTIEN TYÖKOKOUS 28.11.2011
Ohjelma
Muistio
Kaisa Kostamo-Pääkkö: Näkökulmia sähköisiin palveluihin nyt ja tulevaisuudessa
Kerttu Vesterinen: Yhteenveto viimeisen puolen vuoden kysymyksistä

VERKKOKONSULTTIEN TYÖKOKOUS 30.5.2011
Ohjelma
Muistio PDF-muodossa
Diaesitykset:

• Kaisa Kostamo-Pääkkö
• Kerttu Vesterinen: Yhteenveto viimeisen puolen vuoden kysymyksistä
• Varhaiskasvatuksen ja oppilashuollon konsulttien ryhmäpalaverin muistio
• Kerttu Vesterinen: Yhteenveto kansalaisneuvonnan kysymyksistä (ensimmäiset 3 kk)
• Tomi Pitkäniemi: Dialogisuus palveluohjauksessa
• Mari Saramaa: Kansalaisneuvonnan tiedottamissuunnitelma

VERKKOKONSULTTIEN TYÖKOKOUS 29.11.2010
Ohjelma
Muistio PDF-muodossa
Diasesitykset:

• Kaisa Kostamo-Pääkkö: SADe-hanke (Sähköisen asioinnin ja demokratian vauhdittamisohjelma, Tavoitteet)
• Asta Niskala: Konsultaatiopalvelut kansalaisten käyttöön
• Kerttu Vesterinen: Yhteenveto viimeisen puolen vuoden kysymyksistä
• Maarit Pirttijärvi: Virtuaalisen sosiaali- ja terveyspalvelukeskuksen käyttö ammattilaisen ja asiakkaan näkökulmasta

VERKKOKONSULTTIEN TYÖKOKOUS 7.6.2010
Ohjelma
Muistio PDF-muodossa
Kerttu Vesterinen: Yhteenveto viimeisen puolen vuoden kysymyksistä

VERKKOKONSULTTIEN TYÖKOKOUS 26.11.2009
26.11.2009 Muistio PDF-muodossa
Kaisa Kostamo-Pääkön tervehdys
Jorma Posion esitys Tervein Mielin- hankkeesta
Kerttu Vesterinen: Yhteenveto viimeisen puolen vuoden kysymyksistä
Eija Järvisen yhteenveto perhe- ja sosiaalipalveluiden verkkoneuvonnasta
Keijo Mattilan esitys: Aluehallintouudistus ja Valviran uudet tehtävät konsultaation kannalta

VERKKOKONSULTTIEN TYÖKOKOUS 25.5.2009
25.5.2009 Muistio PDF-muodossa
Konsultaatiokysymykset viimeisen puolen vuoden ajalta

VERKKOKONSULTTIEN TYÖKOKOUS 17.11.2008
17.11.2008 Muistio PDF-muodossa
Konsultaatiokysymykset viimeisen puolen vuoden ajalta (Kerttu Vesterinen)
Posken uuden palvelualustan S7:n esittely (Maarit Pirttijärvi)
Sosiaalialan erityisosaaminen ja konsultaation näkymät (Kaisa Kostamo-Pääkkö)
Aluehallinnon uudistaminen verkkokonsultaation kannalta (Keijo Mattila)
Aluehallinnon raportti

VERKKOKONSULTTIEN TYÖKOKOUS 26.5.2008
26.5.2008 Muistio PDF-muodossa
Kysymykset viimeisen puolen vuoden ajalta (Kerttu Vesterinen)
Ihmisen kohtaaminen verkossa (Kerttu Vesterinen): Esimerkki 1, Esimerkki 2, Esimerkki 3
Verkkokonsultaatiolinjaukset ja -vastuut (Kaisa Kostamo-Pääkkö)
Tekniset ratkaisut / Miten konsultaatiot tapahtuvat? (Maarit Pirttijärvi)

VERKKOKONSULTTIEN TYÖKOKOUS 26.11.2007
26.11.2007 Muistio PDF-muodossa
Merkintöjä sosiaalityön asiantuntijuudesta/Anneli Pohjola (Kaisa Kostamo-Pääkkö)
Verkkokonsultaatio asiantuntijatukena/Kerttu Vesterinen
Konsultaatio osana juridista ohjausta/Keijo Mattila
Vammaispalvelujen konsultaatio - ohjausta, valvontaa vaiko työn kehittämistä?/Maija Pelkonen
Verkkokonsultaatiopalvelua kehittämässä/Maria Martin, Maarit Pirttijärvi (& Arja Kilpeläinen)
Paikallisuuden merkitys ammattilaisten välisessä verkkokonsultaatiossa/Kaisa Kostamo-Pääkkö
Verkkokonsultaatiopalvelujen tilannekatsaus/Kerttu Vesterinen

VERKKOKONSULTTIEN JA KONSULTAATIOTUTKIJOIDEN TYÖKOKOUS 28.5.2007
28.5.2007 Muistio PDF-muodossa
Konsultaatio osana juridista ohjausta/Keijo Mattila
Sosiaalikollegan verkkokonsultaatiokysymykset viimeisen puolen vuoden ajalta/Kerttu Vesterinen
Paikkatietoa/Maarit Pirttijärvi

VERKKOKONSULTTIEN JA KONSULTAATIOTUTKIJOIDEN TYÖKOKOUS 4.12.2006