Kunnille oma sosiaalitutka palveluiden vaikuttavuuden arvioimiseksi, siirry sosiaalitutkaan tästä:

(Jos portaali kysyy tunnuksia, käyttäjätunnus = sosiaalitutka salasana=poskelappi)

Asiakaspalautteen kautta:

Lapin sosiaalityön kehittämisyksikön yhtenä tavoitteena on ollut käynnistää sosiaalityön vaikuttavuuden arviointi Lapissa. Vaikuttavuuden näkökulmasta on erittäin tärkeää, että palveluita käyttävät asiakkaat arvioivat palveluiden onnistumista suhteessa työn tavoitteisiin sekä tuovat esiin omia kokemuksiaan palveluiden käyttäjinä. Lapin läänin kunnissa (Enontekiö, Kittilä, Posio, Rovaniemi, Sodankylä, Tornio ja Ylitornio) on kerätty kuntien sosiaalitoimistojen asiakkailta palveluista asiakaspalautetta 10/2007 – 5/2008 välisellä ajanjaksolla.

Sosiaalitoimistojen työntekijät ovat kuukausittain 10/2007-5/2008 välisenä aikana keränneet tietoja omasta työstään ja asiakkuuksistaan. Sosiaalityössä nähdään merkittävänä asiakkaan ja työntekijän välinen vuorovaikutus sekä asiakkaan kohtaamiseen liittyvät tekijät. Vuorovaikutusta on pyritty konkretisoimaan seuraamalla kuntien sosiaalitoimistoissa kontaktien määrää ja luonnetta. Oletamme, että asiakkaalle on merkittävää se, kuinka usein ja miten työntekijät ja asiakas ovat kontaktissa toisiinsa.

Nuorten Ystäville oma tuloskortti lastensuojelu-, mielenterveys-, päihde-, työllisyys- ja vammaispalveluihin.

Nuorten Ystävät ovat aloittaneet palveluihinsa liittyvän arviointityön keräämällä tietoa lastensuojelupalveluista yhdessä nuorten ja työntekijöiden kanssa. Nuorten Ystävät ovat kehittämässä reaaliaikaista sekä jatkuvaa tiedonkeruumallia koko organisaatiolleen.