Siirry sisältöön. | Siirry navigointiin

Omat työkalut

Navigation

Omat työkalut



Pääsivu Hankkeet Virtu.fi – maakunta Virtu-palvelupiste palvelee Lapissa kaikissa Kela-asioissa

Virtu-palvelupiste palvelee Lapissa kaikissa Kela-asioissa

Virtu-palvelupisteellä Kela-asiat hoituvat kätevästi. Etäpalvelussa Kelan palveluneuvoja neuvoo asiakasta kuvayhteyden välityksellä. Palvelu vastaa toimistopalvelua. Etäpalvelun etuna on, että voit hoitaa Kela-asiasi sinua lähellä olevassa Virtu-palvelupisteessä. Virtu-palvelupiste löytyy jo 14sta Lapin kunnasta. Palvelua saa suomen myös pohjoisaameksi ja koltansaameksi. Kuvalllisen etäyhteyden lisäksi voit myös kirjautua Kelan asiointipalveluun ja esimerkiksi hakea etuuksia. Lue lisää Kelan verkkosivulta

Kuinka saan Kelan palveluneuvojaan yhteyden Virtu-palvelupisteellä:

  1. Katso, mikä Virtu-palvelupiste on sinua lähinnä. Avaa tästä lista palvelupisteistä
  2. Varaa Virtu-palvelupiste sähköisestä kalenterista.
  3. Tule varattuna aikana Virtu-palvelupisteelle ja laita ovi kiinni
  4. Paina näytöstä Virtuaalihuoneet-välilehteä ja valitse Kelan online tapaaminen
  5. Näet Kelan palveluneuvojan ja voit keskustella hänen kanssaan
Tietoa virtu.fi:stä