Personal tools


Home Asiakasneuvonta Kemijarvi
Document Actions

Tervetuloa sosiaalitoimen verkkoneuvonnan asiakkaaksi

Sosiaalialan verkkoneuvonnan kautta voit kysyä neuvoa seuraaviin aihepiireihin liittyvissä asioissa ja ongelmatilanteissa (klikkaa palvelun nimeä kirjautuaksesi):

Sosiaalitoimen ajanvaraus tapahtuu ottamalla verkkoneuvonnan kautta suoraan yhteys ao. sosiaalityöntekijöihin.

Kemijärven, Pelkosenniemen, Sallan ja Savukosken kuntalaiset voivat kysyä neuvoa seuraavissa asioissa:

Alueelliset palvelut

Talous-ja velkaneuvonta Edunvalvonta

Miten aloitan verkkoneuvonnan käyttämisen?

Tarvitset vain verkkopankkitunnukset tai sähköisen henkilökortin, jotta voimme tunnistaa Sinut luotettavasti.

Kirjaudu palveluun

Miten verkkoneuvonta toimii?

  1. Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksiasi tai sähköistä henkilökorttia käyttäen
  2. Esitä kysymyksesi
  3. Vastaus annetaan viimeistään viiden arkipäivän kuluessa. Saat ilmoituksen sähköpostitse tai tekstiviestillä kun vastaus on annettu
  4. Kirjaudu jälleen palveluun lukeaksesi vastauksen

Kemijärven kaupunki kehittää palvelua yhteistyössä Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen sekä Enontekiön, Rovaniemen ja Tornion ja Kemin kuntien kanssa.

Tietoturva
Virtuaalisessa sosiaali- ja terveyspalvelukeskukesssa asiointi on turvallista. Lue lisää
Usein kysyttyä