Tervetuloa sosiaalitoimen verkkoneuvonnan asiakkaaksi
Sosiaalialan verkkoneuvonnan kautta voit kysyä neuvoa seuraaviin aihepiireihin liittyvissä asioissa ja ongelmatilanteissa (klikkaa palvelun nimeä kirjautuaksesi):
Sosiaalitoimen ajanvaraus tapahtuu ottamalla verkkoneuvonnan kautta suoraan yhteys ao. sosiaalityöntekijöihin.
Kemijärven, Pelkosenniemen, Sallan ja Savukosken kuntalaiset voivat kysyä neuvoa seuraavissa asioissa:
Miten aloitan verkkoneuvonnan käyttämisen?
Tarvitset vain verkkopankkitunnukset tai sähköisen henkilökortin, jotta voimme tunnistaa Sinut luotettavasti.
Kirjaudu palveluunMiten verkkoneuvonta toimii?
- Kirjaudu palveluun verkkopankkitunnuksiasi tai sähköistä henkilökorttia käyttäen
- Esitä kysymyksesi
- Vastaus annetaan viimeistään viiden arkipäivän kuluessa. Saat ilmoituksen sähköpostitse tai tekstiviestillä kun vastaus on annettu
- Kirjaudu jälleen palveluun lukeaksesi vastauksen
Kemijärven kaupunki kehittää palvelua yhteistyössä Pohjois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskuksen sekä Enontekiön, Rovaniemen ja Tornion ja Kemin kuntien kanssa.